ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

1, ALLGEMEINES

Für alle Geschäfte gelten ausschließlich die Bedingungen des Letter Ateliers, nachfolgend Das Letter Atelier genannt. Mit der verbindlichen Bestellung erkennt der Kunde die AGB vollständig an.

Alle Angebote, die durch das Letter Atelier gemacht werden, sind unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst dann zustande, wenn das Angebot schriftlich vom Kunden bestätigt wurde. Im Anschluss erhält der Kunde eine verbindliche Auftragsbestätigung. Inhalt und Umfang des geschlossenen Vertrages entsprechen der schriftlichen Auftragsbestätigung von Das Letter Atelier. Abweichende oder ergänzende Absprachen sind nur gültig, wenn sie durch das Letter Atelier schriftlich bestätigt werden.

Alle Mietartikel sind Eigentum des Das Letter Atelier. 

 

2. VERMIETUNG VON DEKORATIONSARTIKELN

2.1. Mietvertrag

Ein Mietvertrag kommt erst dann zustande, wenn der Kunde den Vertrag rechtsgültig gegengezeichnet hat. Der Mietzeitraum beginnt mit Übergabe der gemieteten Gegenstände. Der Mietvertrag endet mit Rückgabe der gemieteten Gegenstände an den Vermieter.

2.2. Preise

Sofern nichts anderes angegeben ist, verstehen sich unsere Preise pro Stück und Mieteinheit (= 4 Tage). Alle Preise gelten „ab Werk“ und sind inkl. Reinigung und der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preisänderungen sind vorbehalten. Weitere auftragsbezogene Kosten (Transportkosten, Auf- und Abbau der Dekoration, etc.) Werden gesondert in Rechnung gestellt. Kostenvoranschläge sind unverbindlich. Die Berechnung erfolgt nach Vorlage einer verbindlichen Auftragsbestätigung.

 2.3. Preisanpassungen 

Sämtliche im Angebot enthaltenen Preise für die angebotenen Leistungen sind auf der Basis der Einkaufspreise zu dem Zeitpunkt des Angebots kalkuliert.  Steigen nach Vertragsschluss (Zugang der Auftragsbestätigung) die Einkaufspreise für die bei der Veranstaltung benötigten Materialien, die Einkaufspreise für anzumietendes Equipment, die Löhne für benötigtes Personal oder externe Dienstleister im Vergleich zu den in der Auftragsbestätigung zugrunde gelegten preisen, um mehr als 5 % und beträgt der Zeitraum zwischen Vertragsschluss und Veranstaltungsbeginn mehr als 3 Monate, so sind sich die Vertragsparteien darüber einig, dass die Firma Das Letter Atelier berechtigt ist, Preissteigerungen gegenüber dem Kunden geltend zu machen. 

Die Vertragsparteien verpflichten sich bereits jetzt, in diesem Fall eine Einigung über einen neuen preis unter Berücksichtigung der Preissteigerungen zu erzielen. Für den umgekehrten Fall, dass Preissenkungen eintreten, kann der Kunde dies gegenüber der Firma Das Letter Atelier geltend machen und es ist ebenfalls ein neuer preis unter Berücksichtigung der Material Preissenkung zu vereinbaren. 

2.4. Kaution

Im Bedarfsfall wird eine Kaution in Höhe von 25 % des gesamten Mietpreises berechnet, die nach korrekter Rückgabe und Kontrolle der gemieteten Gegenstände an den Vermieter durch diesen zurückgezahlt wird.

2.5. Rechnungsstellung und Zahlungsbedingungen

Eine Rechnung in Papierform ist nicht geschuldet, d.h. Das Letter Atelier versendet Rechnungen ausschließlich per E-Mail.  Mit Vertragsabschluss ist eine Anzahlung in Höhe von 50 % des Rechnungsbetrages fällig. Eine Zahlung gilt erst dann als geleistet, wenn der Betrag dem Konto von Das Letter Atelier gutgeschrieben oder in der Kasse eingegangen ist. Im Falle von Rücklastschriften hat der Kunde, die von der ausführenden Bank in Rechnung gestellten kosten der Das Letter Atelier zu erstatten, es sei denn, der Kunde hat dies nicht zu vertreten. Bei Zahlungsverzug wird je berechtigter Mahnung eine pauschale Mahngebühr von 5,00 € fällig. Dem Kunden bleibt der Nachweis eines geringeren Schadens möglich.

2.5.1. Abholung

Der gesamte Rechnungsbetrag, d.h. der Mietpreis zuzüglich weiterer Auftragsbezogener Kosten, ist bei Übergabe der Mietgegenstände fällig.  Soweit keine Sondervereinbarungen bestehen, ist der Rechnungsbetrag in bar oder per EC-Karte zu entrichten.

2.5.2. Versand

Rechnungen sind nach Rechnungsstellung ohne Abzug von Skonto innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist zu begleichen. Bei Versand der Mietgegenstände per Paketdienst ist der gesamte Rechnungsbetrag 14 Tage vorab (Vorkasse) zu bezahlen.

2.6. Mietdauer

Die Vermietung der Artikel erfolgt für einen Mietzeitraum von 4 tagen (= 1 Mieteinheit), auch wenn die gemieteten Artikel vorzeitig oder unbenutzt zurückgegeben werden. Wenn der Mieter die Mietgegenstände nicht fristgerecht zum vereinbarten Zeitpunkt zurückgeben kann, muss der Mieter den Vermieter spätestens 1 Tag vor Ablauf der vereinbarten Mietdauer informieren. Eine Verlängerung bedarf der schriftlichen Zustimmung des Vermieters. Gibt der Mieter sämtliche übernommenen Mietgegenstände nicht fristgerecht zum Ablauf der vereinbarten Mietdauer zurück, verlängert sich das Mietsverhältnis automatisch bis zur Rückgabe. In diesem Falle wird für jeden weiteren angefangenen tag eine Gebühr von 25 % des gesamten Mietpreises berechnet.

2.7. Erfüllungsort und Gefahrenübergang

Erfüllungsort ist der Geschäftssitz des Das Letter Ateliers in 68809 Neulußheim. Sofern sich aus der Auftragsbestätigung nichts anderes ergibt, ist Lieferung „ab Werk“ vereinbart. Wenn nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, werden die gemieteten Gegenstände durch den Mieter selbst abgeholt und zurückgebracht. Bei Abholung der angemieteten Gegenstände muss der Mieter die Bestellung auf Vollständigkeit und Tauglichkeit kontrollieren. Sollte die Lieferung nicht vollständig oder beschädigt sein, muss der Mieter den Vermieter beim Empfang der angemieteten Gegenstände unverzüglich informieren.

2.8. Lieferung

Liefertermine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich in der Auftragsbestätigung als solche bezeichnet sind. Für Liefer- oder Abholservice innerhalb von 10 km wird eine transportpauschale von 25,00 € bis zum Hauseingang berechnet. Je weitere angefangene 10 km werden mit 0,80 € pro km berechnet. Für die Lieferung bzw. Die Transportkosten beinhalten nicht den Auf- und Abbau sowie das Vertragen und Einsammeln der gemieteten Gegenstände. Diese Leistung übernimmt Das Letter Atelier gerne gegen gesonderte Berechnung. Bei der Lieferung und Abholung der angemieteten Gegenstände hat der Mieter dafür Sorge zu tragen, dass er selbst oder eine von ihm bevollmächtigte Person die Ware in Empfang nimmt. Bei Übernahme der Gegenstände muss der Mieter die Ware sofort kontrollieren und die Empfangsbestätigung unterzeichnen. Bei Übernahme der Gegenstände beginnt die Haftung des Mieters. Am vereinbarten Abholtermin müssen die angemieteten Gegenstände vollständig, sortiert und sauber bereitstehen (der Anlieferung entsprechend).

2.9. Abholung und Transport

Der Mieter muss für einen Vorschriftsgemäßen Transport der Mietobjekte Sorge tragen. Die Mietmaterialien müssen in einem geschlossenen Fahrzeug transportiert werden. Bei Übernahme der Gegenstände muss der Mieter die Ware sofort kontrollieren und die Empfangsbestätigung unterzeichnen. Bei Übernahme der Gegenstände beginnt die Haftung des Mieters

2.10. Haftung

Die angemieteten Gegenstände sind nicht versichert. Die Haftung geht auf den Mieter über, sobald dieser die angemieteten Gegenstände in Empfang nimmt. Der Mieter haftet während der Mietdauer für alle Schäden, die aus der Benutzung der angemieteten Gegenstände resultieren. Bei Beschädigung, Bruch oder Verlust ist der Mieter verantwortlich. Dies gilt auch für Schäden, die durch dritte oder höhere Gewalt wie Schäden durch Brand, sturm, Unwetter, Hagel, Wasser, Einbruch, Diebstahl, Vandalismus und Terrorismus verursacht werden. Das Unternehmen haftet nicht für Schäden, die durch und bei der Benutzung der Mietgegenstände eintreten. Die angemieteten Gegenstände dienen nur zum Zwecke der Dekoration.

2.11. Fehlmengen, Beschädigungen, Bruch

Von der Übernahme bis zur Rückgabe der gemieteten Gegenstände trägt der Mieter die Verantwortung. Die Rücknahme erfolgt unter Vorbehalt, da exakte Fehlmengen erst nach abgeschlossener Reinigung ermittelt werden können.  Beschädigte und fehlende Gegenstände werden dem Mieter zu Wiederbeschaffungskosten in Rechnung gestellt. Beschädigungen sind unter anderem Brandlöcher, Risse, Kerzenwachs und ähnliches. Der Mieter haftet dem Vermieter gegenüber für Ansprüche Dritter, die diese wegen Schäden, die aus der Benutzung resultieren, gegen den Vermieter geltend machen.

2.12. Reinigung

Der Mieter muss die gemieteten Gegenstände sorgfältig behandeln und vor Rückgabe grob säubern. Der Vermieter übernimmt die Reinigung der Gegenstände. Bei extrem verschmutzten Artikeln behält sich der Vermieter das Recht vor, die dadurch entstandenen kosten dem Mieter nachträglich in Rechnung zu stellen.

2.13. Stornierung

Der Auftrag muss vom Mieter schriftlich storniert werden. Mündliche Nebenabreden haben keine Gültigkeit. Wird ein erteilter Auftrag vor Veranstaltung storniert, fallen folgende stornogebühren an: 

25 % des auftragswertes bis 30 Tage vor Eventdatum
50 % des auftragswertes ab 29 Tage bis zum 15. Tag vor Eventdatum
75 % des auftragswertes ab 14 Tage bis zum 8. Tag vor Eventdatum
90 % des auftragswertes ab 7 Tage vor Eventdatum

Bei kurzfristiger Absage kann die speziell gekaufte Ware mit der Vorauszahlung verrechnet werden und geht in das Eigentum von Das Letter Atelier über.

2.14. Eigentumsvorbehalt bei Verkaufsware

Verkaufsware bleibt so lange Eigentum von Das Letter Atelier bis die Ware vollständig bezahlt ist. Bei Zahlungsverzug ist Das Letter Atelier zum Rücktritt und zur Rücknahme der Ware berechtigt.

2.15. Gewährleistung Verkaufsware und Mietartikel

Weist die Ware bei Gefahrenübergang einen Sachmangel auf, so ist das Letter Atelier zur nach Erfüllung berechtigt und verpflichtet. Die Nacherfüllung erfolgt nach Wahl durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Die Nachbesserung kann auf den Austausch der mangelhaften teile beschränkt werden.

2.16. Veröffentlichung

Der Vermieter behält sich das Recht vor, an Orten, an den Mietgegenstände des Vermieters stehen, zu ´Marketingzwecken des Vermieters Fotos, Videoaufnahmen, usw. zu machen.

2.17. Abbildungen/ Fotos

Abbildungen und Fotos sowohl in Broschüren, Flyern, Internetseiten als auch in Präsentationen auf CD/DVD können von der Wirklichkeit geringfügig abweichen. 

2.18. Sonstiges

Der Kunde verpflichtet sich, die Mietgegenstände nur bestimmungsgemäß für die vereinbarte Veranstaltung zu verwenden. Er verpflichtet sich, die gemieteten Gegenstände pfleglich zu behandeln und in unverändertem und einwandfreiem Zustand an das Unternehmen zurückzugeben. Die Rückgabe hat in den für die Mietgegenstände vorgesehenen Verpackungen zu erfolgen

 

3. GRAFIK UND DESIGN

3.1. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt erst dann zustande, wenn das Angebot schriftlich vom Kunden bestätigt wurde. Im Anschluss erhält der Kunde eine verbindliche Auftragsbestätigung.  Die vom Kunden gelieferten daten (Texte, Grafiken, Bilder etc.) werden als Grundlage zur Erstellung der individuellen Drucksachen (Karten, Visitenkarten, Flyer, etc.) in Form einer PDF-Datei und der im Anschluss zu druckenden Drucksachen verwendet. Nach Erstellung der Entwürfe erhält der Kunde eine PDF-Datei per mail zur Durchsicht, Prüfung, gegebenenfalls Änderung und anschließenden schriftlichen Freigabe. Nach erfolgter Freigabe für den Druck ist eine Reklamation nicht mehr möglich.

Karten bzw. Drucksachen werden vollständig fertiggestellt geliefert, d.h. geschnitten, gefalzt und genutet. 

3.2. Widerrufsrecht

Wir weisen darauf hin, dass entsprechend § 312d, Ziff. 4 BG zum Widerrufs- und Rückgaberecht bei Fernabsatzverträgen kein Widerrufsrecht zur Lieferung von Waren besteht, die nach Kunden Spezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

3.3. Preise

Sofern nichts anderes angegeben ist, verstehen sich unsere Preise pro Stück. Alle Preise gelten „ab Werk“ und sind inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preisänderungen sind vorbehalten. Weitere auftragsbezogene kosten (Lieferkosten, etc.) Werden gesondert in Rechnung gestellt. Kostenvoranschläge sind unverbindlich. Die Berechnung erfolgt nach Vorlage einer verbindlichen Auftragsbestätigung.

3.4. Rechnungsstellung und Zahlung

Eine Rechnung in Papierform ist nicht geschuldet, d.h. Das Letter Atelier versendet Rechnungen ausschließlich per E-Mail. Nach Auftragserteilung ist eine Anzahlung in Höhe von 50% des gesamten Rechnungsbetrages fällig. Die Restzahlung ist nach Druckfreigabe durch den Kunden (vor druck der Karten, etc.) Fällig. Soweit keine Sondervereinbarungen bestehen, ist der Rechnungsbetrag in bar oder per Überweisung zu entrichten. Die Rechnung ist ohne Abzug von Skonto, etc. zu zahlen.

3.5. Erfüllungsort und Gefahrenübergang

Erfüllungsort ist der Geschäftssitz des Unternehmens Das Letter Atelier in 68809 Neulußheim. Sofern sich aus der Auftragsbestätigung nichts anderes ergibt, ist Lieferung „ab Werk“ vereinbart.  Wenn nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, wird die Ware durch den Kunden selbst abgeholt.

3.6. Lieferung

Liefertermine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich in der Auftragsbestätigung als solche bezeichnet sind. Die Lieferung der Ware erfolgt stets unter dem Vorbehalt, dass Das Letter Atelier selbst richtig und rechtzeitig beliefert wird. Die Lieferung erfolgt nach Freigabe der pdf-Datei und nach Zahlungseingang des gesamten Rechnungsbetrages. Die Lieferung erfolgt per Paketdienst.

3.7. Lieferzeiten

Es gelten ausschließlich die in der Auftragsbestätigung angegebenen Lieferzeiten. Die Lieferung verschiebt sich bei einem von Das Letter Atelier nicht zu vertretenden, vorübergehenden und unvorhersehbaren Leistungshindernis um einen angemessenen Zeitraum

 3.8. Haftung

Korrekturabzüge sind vom Kunden auf Satz-, Rechtschreib- und sonstige Fehler zu überprüfen und druckreif erklärt zurückzugeben. Das Letter Atelier haftet nicht für Fehler (Text-, Tipp-, und Dateifehler), die der Kunde übersehen hat. Geringe Farbabweichungen sind zulässig. Standdifferenzen, Qualitätsschwankungen bedingt durch die technischen Gegebenheiten beim jeweiligen Papierhersteller oder der unterschiedlichen druckverfahren können nicht ausgeschlossen werden. Geringe Abweichungen in Qualität und Ausführung behalten wir uns aufgrund der Herstellungsverfahren (teilweise Handarbeit) vor. Geringfügige mehr- oder Minderlieferungen sind aus technischen Gründen bei Druckaufträgen zulässig.

3.9. Stornierung

Eine Stornierung des Auftrages vor Druckfreigabe muss durch den Kunden schriftlich erfolgen. Wird ein erteilter Auftrag vor Fertigstellung storniert, werden 50% des auftragswertes (Anzahlung) für die bis dahin entstandenen Kosten berechnet. Nach Druckfreigabe sind 100% des auftragswertes fällig.

3.10. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt so lange Eigentum von Das Letter Atelier, bis die Ware vollständig bezahlt ist. Bei Zahlungsverzug ist Das Letter Atelier zum Rücktritt und zur Rücknahme der Ware berechtigt.

3.11. Gewährleistung

Weist die Ware bei Gefahrenübergang einen Sachmangel oder Unvollständigkeit auf, so ist das Unternehmen Das Letter Atelier zur Nacherfüllung berechtigt und verpflichtet. Die Nacherfüllung erfolgt nach Wahl durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Die Nachbesserung kann auf den Austausch der mangelhaften teile beschränkt werden.

3.12. Veröffentlichung

Das Unternehmen Das Letter Atelier behält sich das Recht vor, zu marketingzwecken Abzüge bzw. Bilder der erstellten Produkte zu verwenden.

3.13. Abbildungen/ Fotos

Abbildungen und Fotos sowohl in Broschüren, Flyern, Internetseiten als auch in Präsentationen auf CD/VD können von der Wirklichkeit geringfügig abweichen.  

3.14. Rechte von gelieferten Daten

Der Kunde versichert, dass durch die von ihm gelieferten Daten (Texte, Grafiken und Bilder) keine Rechte dritter sowie Rechtsvorschriften oder Copyrights verletzt werden. Der Kunde haftet für alle Schäden, die durch die Verletzung von Rechtsvorschriften oder Urheberrechten aus von ihm zur Verfügung gestellten Daten entstehen.

 

 4. URHEBERRECHT

Sämtliche Daten, Informationen, Abbildungen, Bilder und Texte sind durch Urheberrechte und andere Rechte geschützt. Die Daten dürfen weder kopiert, noch vervielfältigt, neu veröffentlicht, versendet oder durch andere Mittel verteilt werden. Ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Unternehmens Das Letter Atelier ist keine Verwendung möglich. Bei Verstoß gegen die Urheberrechte behalten wir uns strafrechtliche Schritte vor!

 

5. DATENSCHUTZ

Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass seine von ihm angegebenen persönlichen Daten zum Zwecke der Vertragsabwicklung abgespeichert und genutzt werden. Gegebenenfalls können die Daten zur Übersendung von Angeboten und Informationen genutzt werden. Dieser Übersendung kann der Mieter gegenüber dem Vermieter jederzeit schriftlich widersprechen. Eine Weitergabe an dritte erfolgt nicht. 

 

6. GERICHTSSTAND

Gerichtsstand aus dieser Vereinbarung sowie wegen aller anderen aus Geschäftsbeziehungen der Parteien herrührenden Forderungen ist der Standort des Unternehmens Das Letter Atelier.

 

7. GÜLTIGKEIT

Diese Bedingungen sind ab 01.06.2023 gültig.

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrags ganz oder teilweise gegen zwingendes Recht verstoßen oder aus anderen Gründen nichtig oder unwirksam sein, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die nichtigen oder unwirksamen Bestimmungen sind durch solche zu ersetzen, die dem wirtschaftlich gewollten in zulässiger Weise am nächsten kommen

 

 

Stand: 30.09.2024